国内跨境电商卖家处理平台退货的痛点

退货打包邮寄回国维修,运输时间长,维修周期⻓,且费⽤⾼昂。

寻找当地的朋友合作,操作不规范,维修上架后的产品被客⼾投诉为⼆⼿产品差评不断,得不偿失。

大批量产品丢弃、高价值货物销毁退货,处理成本高昂,卖家损失惨重。

客⼾反馈问题后,研发⼈员拿不到产品,不能迅速定位,造成客⼾流失。

Nagog出海产品维修检测翻新的优势

公司从业人员拥有多年的电子产品设计经验,丰富的退货维修经验。

总结维修过程中发现的问题,调研美国市场友商竞品,为提供卖家优化产品意见。

与厂家紧密合作,确认产品维修每一个步骤,严格执行检测流程。

接收被下架/投诉多产品,本地测试验证,全力协助厂家快速定位问题。

根据跨境卖家的需求,可去卖家客户现场,点检产品,及时反馈相关问题。

产品维修及诊断:流程体系

Nagog Innovation Technology Inc

跨境电商产品维修及诊断流程

前期沟通
确定合作
签订合同

技术培训
⼯作流程确认

邮寄包材
接收退件

检测翻新
产品交付

问题汇报
跟踪返回
FBA 仓库

合作案例

仅呈现部分跨境电商合作品类

笔记本电脑

为笔记本电脑跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

儿童平板电脑

为儿童平板跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

安防产品

为安防摄像头跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

数码产品

为数码相机摄像机跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

倒车影像仪

为倒车影像仪行车记录仪跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

智能门锁

为智能门锁跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

扫地机器人

为智能扫地机器人吸尘器跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

WIFI插座

为智能家居跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

3D打印机

为3D打印机跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

投影仪

为投影仪影音产品跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

跑步机

为跑步机健身器材跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

宠物产品

为宠物喂食器跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

办公椅

为高端办公椅跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

户外伞

为户外大件产品跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

逆变器

为逆变器储能产品跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

家具卫浴

为家具卫浴灯具跨境卖家提供客服和维修及仓储服务

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